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生成AI時代のドキュメント管理は「再利用性」が重要で、本記事は発見性・合成性・構造化・鮮度・転用・自動化の6軸で評価する枠組みを提示。海外主要11サービスを比較し、M365はMicrosoft、開発組織はAtlassian、SaaS分散環境はGleanやDropbox Dashが有力と整理する。
日本発ナレッジ管理サービスを比較し、NotePM・Kibela・Qast・DocBase・HelpfeelなどがAI要約、Q&A、MCP対応で実用域に達したと整理。2025–2026年の潮流はAgentic RAG、ナレッジグラフ復権、MCP対応で、選定は既存業務基盤との適合を起点に判断すべきと述べる。